Perlindungan Data Anda
Keutamaan biru44

Maklumat yang Kami Kumpulkan

biru44 mengumpulkan pelbagai kategori maklumat daripada pengguna bagi tujuan operasi platform, pengesahan identiti, pemprosesan transaksi kewangan dan penambahbaikan perkhidmatan. Maklumat ini dibahagikan kepada dua kategori utama, iaitu maklumat yang anda berikan secara langsung dan maklumat yang dikumpulkan secara automatik semasa anda menggunakan platform.

Maklumat yang anda berikan secara langsung:

• Nama penuh, tarikh lahir dan jantina
• Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit
• Nombor kad pengenalan (MyKad) atau dokumen pengenalan diri yang sah
• Butiran akaun bank, nombor akaun e-wallet (Touch 'n Go, Boost, ShopeePay) dan alamat dompet cryptocurrency
• Kata laluan akaun (disimpan dalam bentuk terenkripsi)
• Sebarang maklumat yang dikemukakan melalui borang sokongan pelanggan atau komunikasi dengan pasukan kami

Maklumat yang dikumpulkan secara automatik:

• Alamat IP dan data lokasi umum
• Jenis dan versi peranti serta pelayar web yang digunakan
• Rekod aktiviti permainan, taruhan dan transaksi
• Masa dan tempoh sesi log masuk
• Data kuki dan penanda sesi

Tujuan Penggunaan Data

Semua maklumat yang dikumpulkan digunakan secara bertanggungjawab dan hanya untuk tujuan yang sah. biru44 tidak menggunakan data pengguna untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan operasi platform tanpa persetujuan eksplisit anda.

• Mewujudkan dan menguruskan akaun pengguna dengan selamat
• Mengesahkan identiti dan usia pengguna (21 tahun ke atas sebagaimana diwajibkan)
• Memproses deposit, pengeluaran wang dan transaksi kewangan lain
• Menyediakan bonus, cashback dan tawaran promosi yang berkaitan
• Menghubungi pengguna berkaitan aktiviti akaun, kemas kini dasar atau pemberitahuan keselamatan
• Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram serta aktiviti tidak sah yang lain
• Mematuhi keperluan undang-undang dan pelesenan antarabangsa
• Menambah baik pengalaman pengguna dan kualiti perkhidmatan platform

Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

biru44 tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu, maklumat mungkin dikongsi dengan pihak yang terhad untuk tujuan yang dinyatakan di bawah:

• Pemproses Pembayaran: Penyedia perkhidmatan pembayaran seperti gateway DuitNow, FPX dan platform e-wallet menerima maklumat transaksi yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran wang anda.
• Pembekal Permainan: Syarikat pembangunan permainan yang bekerjasama dengan biru44 mungkin menerima data teknikal yang diperlukan untuk penghantaran permainan yang lancar.
• Badan Pengawal Selia: Maklumat pengguna mungkin dikongsi dengan pihak berkuasa berkaitan pelesenan atau penguatkuasaan undang-undang apabila dikehendaki oleh perintah mahkamah atau keperluan undang-undang yang sah.
• Perkhidmatan Pengesahan Identiti: Penyedia perkhidmatan KYC pihak ketiga yang dibenarkan mungkin memproses dokumen pengesahan identiti anda dalam persekitaran yang selamat.

Semua pihak ketiga yang terlibat dalam pemprosesan data pengguna biru44 dikehendaki mematuhi tahap keselamatan dan kerahsiaan yang setara atau lebih tinggi daripada standard yang kami gunakan.

Penyimpanan dan Keselamatan Data

biru44 menyimpan data pengguna di pelayan yang dilindungi dengan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kukuh. Tempoh penyimpanan data bergantung kepada jenis maklumat dan keperluan undang-undang yang berkaitan.

• Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh tertentu selepas akaun ditutup
• Rekod transaksi kewangan disimpan mengikut keperluan audit dan pematuhan pelesenan
• Log komunikasi sokongan pelanggan disimpan untuk rujukan dan penyelesaian sebarang pertikaian masa hadapan
• Data yang tidak lagi diperlukan dihapuskan atau dianonimkan secara selamat

Dari segi keselamatan teknikal, platform kami menggunakan enkripsi SSL/TLS untuk semua komunikasi data, kawalan akses dalaman yang ketat, pemantauan sistem secara berterusan serta prosedur sandaran data yang berkala. Akses kepada maklumat sensitif pengguna hanya dibenarkan kepada kakitangan yang berwenang sahaja.

Kuki dan Teknologi Penjejakan

biru44 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda semasa melayari laman web kami.

Jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan akaun. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa paparan dan tetapan akaun untuk memudahkan penggunaan berulang.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform bagi tujuan penambahbaikan berterusan.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi atau kebolehgunaan beberapa bahagian platform.

Kemas Kini Dasar Privasi

biru44 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan operasi kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Setiap pindaan yang material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform.

Tarikh kuat kuasa yang tertera di bahagian atas dokumen ini menunjukkan versi semasa Dasar Privasi kami. Pengguna dinasihatkan untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform biru44 selepas pindaan dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.